ご挨拶 経営理念／経営方針 地域金融円滑化への取組み 反社会的勢力に対する 基本方針 利益相反管理方針 地域密着型金融推進計画 当金庫における苦情処理措置・紛争解決措置等の概要 金融商品に係る勧誘方針 プライバシーポリシー 個人情報の取扱いについて 金庫概要 沿　革 ディスクロージャー 本店ご案内     1つ前に戻る 　当金庫では、平成17年4月から平成19年3月末までを強化月間とする「地域密着型金融推進計画」を策定しました。本計画は、平成15年度から2年間にわたり取り組んできた「リレーションシップバンキングの機能強化計画」をベースとするものであり、健全な経営のもと、お客様に円滑なサービスを提供し、地域社会・経済の発展に貢献してまいります。 　 （757KB）地域密着型金融の取組み状況（平成23年3月末） （390KB）地域密着型金融の取組み状況（平成22年3月末） （285KB）地域密着型金融の取組み状況（平成21年3月末） （39KB）地域密着型金融の取組み状況（平成20年3月末） （36KB）地域密着型金融推進計画の進捗状況（平成19年3月末） （29KB）地域密着型金融推進計画の進捗状況（平成18年9月末） （21KB）地域密着型金融推進計画の進捗状況（平成18年3月末） （18KB）地域密着型金融推進計画の進捗状況（平成17年9月末） （18KB）地域密着型金融推進計画 ※リレーションシップバンキングとは 金融機関がお客様との長期間にわたる親密な関係に基づき、お客様に関する情報を蓄積し、この情報を基に貸出等の金融サービスを行うことで展開するビジネスモデル（事業形態）のことです。 　＜はんしん＞ はFace to Face の人とのつながりを大切にした営業展開を中心としており、これは正に「はんしん」のビジネスモデルです。 　当金庫は、平成13年にＣＳ推進委員会（ＣＳ：お客様満足度）を設け、役職員一体となってお客様満足度の向上に取り組んでいます。 　今後も、お客様のご意見、ご要望を真摯に受け止め、選ばれる金融機関になるべく努力してまいります （23KB）地域密着型金融推進にかかるお客様の満足度向上への取組みについて（平成19年6月） PDF（Adobe Acrobat形式）ファイルを見るには、AdobeReaderが必要となります。Adobe および Acrobat PDFはアドビシステムズ社の 商標です。 Adobe Reader はアドビシステムズ社より、無償で配布されています。   ページのトップへ Copyright（c）Hanno-Shinkin Bank. All Right Reserved.