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インターネットバンキング「Eメール通知」でのメッセージ表示について(原因判明)
 標記の事象については、マイクロソフト社が配信したルート証明書の更新情報の誤りが原因であることが判明いたしました。
 マイクロソフト社は修正のためのプログラムの配信を開始しており、同プログラムが自動でお客さまのパソコンに適用されることにより、本事象は解消される見込みです(手動によるプログラム更新はできません)。
 修正プログラムが順次配信され事象が解消するまでしばらく時間がかかる場合もございますのでご留意ください。

なお、詳細については、以下のシマンテック社のページをご覧ください。

 セキュアメールIDを利用した受信時の警告表示について(シマンテック社)

平成28年1月26日


【Eメール通知でのメッセージ表示について】

 インターネットバンキングのEメール通知サービスで、受信されたEメールを開いた際に、「デジタルIDは失効しています。」というメッセージ※が表示される場合がございます。
 原因等については、現在調査中です。
 
 なお、受信メールが正当なメールか否かの確認方法については、以下のページをご参照ください。

 電子署名付Eメール確認方法

※お客様の環境により他のメッセージが表示される場合もございます。
例)「デジタルIDは取り消されています。」「デジタルIDに他の問題が発生しました。」など

以上


 
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